Försäljningsvillkor – ZillaF & Design

Dessa försäljningsvillkor gäller när du handlar i Zillaf:s webbshop. Genom att genomföra ett köp accepterar du villkoren nedan.

1. Företagsinformation

zillaf & design

org nr: 7602164068

e-post: zillaf@yahoo.com 

säte: Trelleborg, sverige

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Betalning sker via Swish eller kortbetalning. Din beställning behandlas först när betalningen registrerats.

3. Orderbekräftelse

När du gjort en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Kontrollera att alla uppgifter stämmer. Kontakta oss omgående om något är fel.

4. Leverans

Vi skickar beställningar inom 3–5 arbetsdagar.
Leverans sker via PostNord eller dhl.

Fraktkostnad: 69 kr
Fraktfritt: vid köp över 1000 kr.

5. Ångerrätt (14 dagar)

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Produkten ska vara oanvänd och i ursprungligt skick. Kunden står för returfrakten.

För att använda ångerrätten kontaktar du oss via e-post (zillaf@yahoo.com) och anger ordernummer.

6. Reklamation

Om produkten är skadad eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss med en beskrivning av felet samt bild på produkten. Vi erbjuder omleverans eller återbetalning.

7. Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut debiteras en avgift på 99 kr för att täcka kostnader för frakt och hantering. Ej uthämtat paket räknas inte som utnyttjad ångerrätt.

8. Personuppgifter (GDPR)

Vi använder endast dina personuppgifter för att hantera din beställning och leverans. Uppgifterna delas inte med tredje part för marknadsföring.
Genom att handla hos oss godkänner du vår behandling av personuppgifter.

9. Ansvarsbegränsning

zillaf ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag, tekniska problem, eller händelser utanför vår kontroll.

10. Ändringar av villkoren

zillaf kan komma att uppdatera dessa villkor. De villkor som gällde vid tidpunkten för ditt köp gäller för din beställning.